Автоответчик на заявки

С приходом весны - крутые нововведения! На DomainParking появился автоответчик на заявки. Как это работает? Сейчас всё расскажем.

Автоответчик на заявки

  Когда потенциальный покупатель, заинтересовавшийся вашим доменом, отправляет на него заявку, на указанный им e-mail автоматически высылается письмо:

 

• если покупатель не указал цену:

 

• если покупатель указал цену:

  В тексте присутствует ссылка со списком всех ваших доменов, выставленных на продажу. Это позволяет повысить популярность доменов и увеличить шанс того, что пользователь заинтересуется другими предложениями.

 

Как создать свой текст автоответчика

У владельцев PRO-аккаунтов есть возможность отредактировать текст рассылки. Для этого в разделе Запросы перейдите во вкладку Автоответчик:  

 

На открывшейся странице в правом верхнем углу нажмите кнопку Добавить автоответчик:

 

Задайте свой вариант ответа на заявки и нажмите Добавить внизу страницы:    

 

Чтобы отредактировать существующий вариант, кликните на значок Карандаш в нужной строке. Внесите изменения на открывшейся странице и нажмите Сохранить:

 

 

Текст рассылки отправляется на модерацию, и после одобрения его можно использовать для отправки клиентам.

В случае если ни один из созданных вами текстов рассылки не отмечен как “Текущий”, а Автоответчик включен в Настройках, пользователям будет отправляться стандартный ответ, пример которого указан выше (скриншоты 1, 2).

При редактировании существующего текста история отправленных с ним сообщений обнуляется. Если вы хотите сохранить статистику, создавайте новые ответы, не внося правки в существующие.

 

Как отключить автоответчик

  По умолчанию автоответчик будет включен на всех аккаунтах. Чтобы отключить его, перейдите в Настройки и в блоке Настройки аккаунта снимите галочку в строке Автоответчик на запросы:  

Нажмите Сохранить внизу блока. Изменения вступят в силу сразу после сохранения.

Статусы автоответчика

  В разделе Запросы вы сможете увидеть статус письма, отправленного автоответчиком. Поясним значения статусов:

•  
  • автоответчик отключен: если на вашем аккаунте отключен автоответчик;

 

•  
  • отписан от автоответчика: если пользователь отписался от рассылки;

 

•  
  • e-mail недоступен: если покупатель указал некорректный почтовый адрес и письмо не может быть доставлено;

 

•  
  • отправлено: если письмо отправлено, но еще не прочитано;

 

•  
  • прочитано: если письмо было отправлено и прочитано пользователем:

 

Благодаря автоответчику вы сможете отсеивать заявки с недоступными e-mail. Это позволит более эффективно использовать средства по услуге E-mail маркетинг.